Modeliza tu idea de emprendimiento social con Social Lean Canvas

Si eres un /a emprendedor/a social, sabrás que aunque los recursos disponibles para el emprendimiento tradicional son abundantes, no siempre ocurre lo mismo en el caso de emprendimiento social.

El emprendimiento social no solo se refiere a organizaciones sin ánimo de lucro, sino empresas que crean y venden productos o servicios, con la motivación de generar un cambio social profundo y duradero. Es decir, buscan el impacto social positivo. Resuelven  problemas sociales cambiando el sistema, difundiendo la solución, y persuadiendo a la sociedad, con el objetivo de ser autosostenibles. Mientras que un empresario/a podría crear nuevas industrias, un/a empresario/a social desarrolla soluciones innovadoras a los problemas sociales y luego las aplica a gran escala. Las peculiaridades de este tipo de emprendimiento, requiere herramientas orientadas para trabajar y modelizar sus negocios.

¿Qué es Social Lean Canvas y cómo surge?

Social Lean Canvas es una herramienta creada por Rowan Yeoman y Dave Moskovitz en colaboración con la Fundación Akina. Se trata de una adaptación del modelo de Lean Canvas creado por Ash Maurya’s, la versión Lean Start Up del Business Model Canvas de Alexander Osterwalder’s Business.

Ambas herramientas son muy útiles si queremos modelizar nuestra idea de negocio, sin embargo no introducen algunos elementos clave para trabajar con emprendimientos sociales como el objetivo de negocio o la medición de su impacto a nivel de Responsabilidad Social.

De la misma forma que en el resto de modelos de Canvas, es una herramienta que cambia con el tiempo, se adapta a tus iteraciones y evoluciona. Te ayuda a priorizar la validación de tus pensamientos e hipótesis.

¿Cómo se utiliza?

Igual que en otras herramientas de modelización, para trabajar con Social Lean Canvas, deberás ir completando las casillas del lienzo tratando de responder a las preguntas que te plantea y que corresponden a áreas o aspectos claves de tu negocio. Procura completar tu lienzo fijando conceptos clave. Te recomendamos que tengas tu Canvas en un lugar visible y que utilices post-it para completarlo. De esta forma, podrás cambiar con facilidad los conceptos que vayas actualizando en tu modelo de negocio. Fíjate en que el orden en el que completas el lienzo sigue la ruta que te mostramos a continuación:

1. OBJETIVO: El primer punto por el que debemos comenzar en un modelo de negocio social, será el objetivo. Este, es uno de los apartados que introduce como novedad el Canvas Social. En este apartado debemos reflejar cual es la motivación por la que surge y qué queremos conseguir con el desarrollo de la idea de emprendimiento social que puede ser o no lucrativa.
2. SEGMENTOS DE CLIENTES: Se trata de identificar y conoce los segmentos de clientes sobre los vamos a trabajar. Tendremos que identificar también quiénes podrían ser los early adopters o usuarios visionarios que querrán adquirir primero de nuestro producto o servicio.
3. PROBLEMAS: Tendremos que identificar los 3 principales problemas de ese colectivo y descubrir cuáles son las soluciones alternativas a tu producto que usan para resolverlos.
4. PROPOSICIÓN ÚNICA DE VALOR: En este apartado tendremos que dejar de forma clara, simple y  sencilla, qué hace especial tu solución y cómo vas a ayudar a tus clientes a resolver su problema.
5. SOLUCIÓN: Una vez conocidos y priorizados los problemas a los que se enfrentan tus clientes, deberás establecer las 3 características más importantes de tu producto/servicio que les van a ayudar a resolverlo.
6. CANALES: ¿Cómo vas a hacer llegar tu solución a los segmentos de clientes con los que vas a trabajar¿ ¿Con una fuerza comercial? ¿Mediante una web? ¿Cuál va a ser el recorrido de la experiencia del cliente?
7. FLUJOS DE INGRESO: ¿De qué manera vas a obtener ingresos? ¿Cuál es el margen?
8. ESTRUCTURA DE COSTES: Elementos que nos cuestan dinero, y que en la práctica indican el gasto aproximado que tendremos mensualmente.
9. MÉTRICAS CLAVE: Debemos establecer qué actividades queremos medir y cómo, teniendo en cuenta que debemos generar un conjunto muy reducido y accionable de indicadores que luego nos ayuden a tomar decisiones.
10. VENTAJA DIFERENCIAL. Recoge ese algo que te hace especial y diferente, lo que causa que los clientes sigan viniendo a por más.
11. IMPACTO: Como otro de los puntos diferenciales de este modelo, tendremos en cuenta, cuando desarrollemos nuestra actividad, el impacto que va a generar el desarrollo e nuestros productos o servicios en el entorno social, y medio ambiental, así como las medidas que llevaremos a cabo para mejorar estos aspectos.

Descarga aquí tu lienzo de Social Lean Canvas y aquí el lienzo con instrucciones.